vodafone

Operadora romena tem mais problemas reportados por consumidores no Portal da Queixa que todas as operadoras "low-cost" juntas. Uma em cada três queixas reclamam da qualidade do serviço e metade dizem respeito ao serviço de internet.

Na primeira metade do ano aumentaram os subscritores e as receitas das operadoras de telecomunicações nos serviços por pacote, segundo avança a ANACOM. As receitas subiram mais de mil milhões de euros.

"Espero que esteja a concluir em breve, que de facto não é habitual uma operação demorar tanto tempo", afirmou Nuno Cunha Rodrigues na comissão de Economia, Obras Públicas e Habitação.

Autoridade da Concorrência alega "impacto negativo na concorrência" e prepara-se para dar parecer negativo à operação anunciada em setembro de 2022..

Operadoras coincidem na alteração dos valores cobrados aos clientes, em linha com o crescimento da inflação de 2023.

O site Downdetetor, que monitoriza problemas nos serviços de telecomunicações e redes, regista um pico de problemas desde as 13h00. "As respetivas equipas técnicas estão a trabalhar em colaboração para resolver a situação com a maior brevidade possível", adianta a Vodafone, em resposta à Renascença.

Jurista da Deco defende maior concorrência no setor e assegura que cenário em Portugal é contrário ao que se verifica no resto da Europa.

A Anacom pediu "contenção", mas os preços vão mesmo subir. Devido à inflação, os clientes arriscam aumentos de 4,6% no próximo ano.

Os dados afetados, que não incluem senhas de acesso, estão associadas a contas de empresas e os seus utilizadores autorizados e particulares, mas não a clientes pré-pagos.

"Decisores nas empresas, políticos, a sociedade em geral, académicos vão ter um papel importante em garantir que as tecnologias são para o benefício da Humanidade", defende Luís Lopes.