Parte deste aumento justifica-se com o facto de alguns milhares de famílias não terem inicialmente começado a receber o apoio por não terem indicado o IBAN ou ainda porque apresentavam taxas de esforço com a renda superiores a 100%.
As queixas sobre falhas no funcionamento do programa de Apoio Extraordinário à Renda continuam a acumular-se na DECO e já chegaram à Provedoria de Justiça. Muitos arrendatários que ficaram de fora dos apoios estão há meses à espera de respostas e admitem avançar para tribunal.