O remanescente de chamadas recebidas, mas não atendidas, corresponde a chamadas abandonadas por quem liga o 112 antes de ser atendido por um operador ou a toques acidentais no número.
INEM recorda que, "em caso de falta de força num braço, boca ao lado e dificuldade em falar os utentes devem ligar de imediato o Número Europeu de Emergência – 112”.
Presidente da Autoridade Nacional de Comunicações acredita que a entrada de novos operadores no mercado, vai fazer baixar os preços e melhorar a cobertura das comunicações móveis e da internet.
Esta sexta-feira celebra-se o Dia Europeu do 112. No ano passado foram recebidas mais de sete milhões de chamadas, que se traduziram em cerca de 1,4 milhões de ocorrências.
Sindicato dos Técnicos de Emergência Pré-Hospitalar admitem centenas de queixas só desde o dia 17 de novembro. Alguns dos casos ultrapassaram uma hora de atraso.
Ministra da Coesão Territorial diz que o 112 Transfronteiriço vai garantir assistência em urgência, "pelos meios que estão mais próximos", sejam portugueses ou espanhóis.